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管得少,就是管得好!

2018年04月21日 星期六 / 伟德国际 / 企业动态 /

 

管得少,就是管得好!

  杰克·韦尔奇有一句经典名言:管得少就是管得好。怎么了解?我想,“管头管脚”可能就是“管得少”的生动妙解吧。

  作为总经理,我曾为伟德国际公司高层办理人员做了一次独具匠心的训练游戏。游戏前一天,我给每个参加者发了一顶帽子和一双球鞋。然后我问,今日为什么发帽子和鞋子?他们说,无非为了明天的爬山活动。我又问,假设我还发衣服乃至内衣裤给你们,我们会有什么感觉呢?这时,他们不约而同“嘘”地一声,连连摇头说:“不要,不要!感觉怪怪的,好不舒畅。”我说:“对了!你们不要,我也不应给。”办理之妙就在于只“管头管脚”,而不是“从头管到脚”。

  习气于信赖自己,放心不下他人,常常不礼貌地干涉别人的作业进程,这可能是办理者的通病。问题是,这个病会构成一个怪圈:上司喜欢从头管到脚,越管越变得以身作则,独断专行,捕风捉影;一起,部下就越来越束手束脚,养成依靠、从众和关闭的习气,把最为宝贵的主动性和创造性丢得一尘不染。时刻长了,企业就会得弱智病。

  办理大师德鲁克说,重视办理行为的成果而不是监控行为,让办理进入一个自我操控的办理状况。为了进入这种状况,办理者应该管好“头”和“脚”。

  通用电气公司用6年时刻来选一位CEO,可见选人之重要。在“谁来做”的问题上,一定要养成对事不对人的思维习气,重诚信,重成果。当不良成果已经呈现,即使是那些长时间在公司忠实效劳的人员,一旦他不再适宜本来的岗位,在兼顾到企业“良知”的一起,有必要坚决予以调换。

  美国微软公司项目开发功率很高,其原因之一就是给项目小组配置充沛的作业资源,包含资金、人员、工具等。这是由于,巧妇难为无米之炊。办理企业不是当官,而是干事。身为办理者,有必要给部下创造一个宽松、信赖并能取得强有力支持的作业环境。韦尔奇说:“我的作业是为最优异的职工供给最宽广的机会,一起最合理地分配资金。这就是悉数。传达思维,分配资源,然后让开路途。”适宜的人到适宜的地方去干事,一起取得适宜的空间和资源,这样,职工的潜能天然就会爆发出来。

  教练是不能上场的,只能在场下作辅导。企业办理者的人物就像教练相同,应该多一些组织、辅导、制衡,而不是老想着自己上场。但是在日常的办理实践中,一旦面对严重阶段或许扎手问题,办理者往往会不放心部下的就事才能,把自己堕入到繁琐的业务中去,乃至把作业搞得更糟。殊不知,越是有问题,越应该甩手让部下去做他该做的事,越是要让他按自己的方法去实践。错了,让他去领会;对了,也让他去感悟。难事和错事往往最能造就人才。

  作业成果是衡量胜败的唯一标准。就如同进行越野竞赛,只要把起点、结尾和竞赛路径断定下来,每个人都可以按自己的方法去拼。至于谁快谁慢,为什么快,为什么慢,天然会看得清清楚楚。比方,美国有不少高科技公司采纳弹性作业时刻:不规则职工上午干什么,下午干什么,关于特定的任务,仅仅给定一个完结期限,具体的进程就由职工自己来组织,终究以成果来衡量作业成绩。公司给予职工满足的空间,职工则报答公司极大的尽力,构成一种良性循环。由此可见,把完成成果的进程交给部下,又用进程的成果来衡量部下,实在是一种很有用的办理方法。


 

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标签: 公司管理

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