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不吃全鱼,不仅是经商之道,也是为人之道!

2017年12月20日 星期三 / 伟德国际 / 企业动态 /

先讲个故事,这个故事我屡次给同事和朋友讲过,它深深的影响了我。

80年代,高文光在天津开个一家运营五金机电的小公司,凭着“一盒螺丝钉也要送货上门”的肉体,渐渐越做越大。

伟德公司的客户根本都是批发商,渐渐被养懒了,当员工送货上门时,还要帮他们把货摆上货架,以至直接让员工把货送给用户,也就是说,这些批发商基本不用做什么,直接赚取差价。公司的员工对此很有意见,但高文光却说:“客户越懒,我们越有饭吃。”

有一次,一个员工又被批发商指派直接给用户送货,他计上心来,拿知名片给客户说,要不以后你直接从我这儿进货吧,省去批发商的环节,价钱肯定更廉价,对方一听很快乐,两人一拍即合。

员工兴致勃勃的把这件事报告了高文光,可万万没想到得到的不是褒扬,却是一顿臭骂,还明白说以后谁也不许做这种事!

大家十分不了解,高文光说:“假如天下的钱都让你赚走了,他人都没钱了,你还赚谁的钱?”

这就是高文光的运营理念--不吃全鱼。2012年,天津文光集团年停业额过5亿,有1000多名员工。

不吃全鱼,不只是经商之道,也是为人之道。

有人说:财富如水,一杯水,你能够独享;一桶水,你能够放在家中;但假如是一条河,你就要学习与人分享。

在我们的生活中,有许多相反的例子,有些人想吃全鱼,结果连虾米也丢了。

我们是做货代的,承接客户与承运人,这中间有十分复杂的流程和关系需求谐和,但有些客户,只看到十分简单的结果:货来了,办了办手续再发走,然后就要给你钱。

有一次,一个客户觉得,如今铁路开放了,我也直接找铁路做吧,所谓的买卖扁平化,去中间环节。听上去很美,但理想很严酷。

结果就:

第一、资金需求预付;

第二、一切的手续需求本人跑,包括不限于海关、商检、港口、铁路、海事、船公司、船代等等;

第三、呈现特殊状况需求本人处置,而一切这些所谓的特殊状况处置,都是我们十几年来交了无数学费换来的经历,如今客户需求从头再交一遍;

第四、一切的关系需求直接维护,在中国,还是有很多事情不是能够用钱处理的,这个你懂的。

专业的事情,假如不交给专业的人来做,结果只能是呵呵。

货代是一个了不起的行业,而且没有固定的流程可言,我敢断言,它不会消逝,也不会被智能机器人替代,由于这个行业的复杂水平,不亚于女人心。

像我们的主业亚欧大陆桥铁路运输:

出门向左,是全世界不同开展阶段、不同言语、不同文化背景的客户;

出门向右,是刚刚开端市场化的中国铁路、比中国铁路还中国铁路的中亚铁路。

这时间的差别,何止五条街?

这个世界,大鱼得活,小鱼也得活,虾米也得活,各有各活着的招。假如虾米没有了,小鱼怎样活?没有小鱼了,大鱼怎样活?

这么简单的道理,有些人就是想不通。非要通吃,结果就是什么也没吃着。

用我见过对“情商”最漂亮的定义来完毕全文:所谓情商,就是擅长追求共赢的场面。

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